ایران پروژه ایران پایانامه

مقاله تاثیر شناسه بر وفاداری مشتریان محصولات لبنی کاله آمل در pdf دارای 15 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله تاثیر شناسه بر وفاداری مشتریان محصولات لبنی کاله آمل در pdf کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله تاثیر شناسه بر وفاداری مشتریان محصولات لبنی کاله آمل در pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله تاثیر شناسه بر وفاداری مشتریان محصولات لبنی کاله آمل در pdf :

سال انتشار: 1392
محل انتشار: اولین همایش ملی مدیریت کسب و کار
تعداد صفحات: 15
چکیده:
وفاداری مشتری از جمله مولفه هایی است که در بازاریابی رابطه مند به ویژه در بازار مواد غذایی امروزه به آن تاکید قابل توجهی می کنند. یکی از عواملی که در شکل گیری این وفاداری نقش دارد شناسه شرکت هاست. از این رو پژوهش حاضر بهبررسی تاثیر شناسه بر وفاداری مشتریان می پردازد. به منظور تحقق این هدف، بر اساس مدل مفهومی تحقیق رابطه رضایتمندی، مقاومت برابر تغییر، احساس، اعتماد و ارزش ویژه شناسه بر وفاداری مشتری فرضیه سازی و اطلاعات لازم با استفاده از پرسشنامه استاندارد تیلور و همکاران ) 2002 ( به صورت تصادفی در جامعه آماری مصرف کنندگان محصولات لبنیکاله آمل در استان مازندران با حجم نمونه 150 نفر جمع آوری شد و با استفاده از آزمون رگرسیون مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که از پنج متغیر مورد بررسی دو متغیر مقاومت برابر تغییر و احساس بر وفاداری مشتری موثر است و تاثیر سه متغیر اعتماد به شناسه، رضایتمندی و ارزش ویژه شناسه بر وفاداری مشتری تائید نشد

کلمات کلیدی :